Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2020

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INFORMAZIONI CHE POSSIAMO RACCOGLIERE

  • Informazioni che ci fornisci
  • Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando utilizzi i servizi. Ad esempio, raccogliamo informazioni quando ti iscrivi a un account, completi un modulo, effettui un ordine, partecipi a qualsiasi funzionalità interattiva dei servizi, richiedi assistenza clienti o comunichi in altro modo con noi. I tipi di informazioni che possiamo raccogliere includono il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e di fatturazione e informazioni di pagamento, e qualsiasi altra informazione che scegli di fornire.  Ai fini della registrazione e l'utilizzo dei Servizi, raccogliamo alcune informazioni che possono identificare l'utente, come il vostro nome e informazioni di contatto (e-mail, indirizzo e numero di telefono) (“Informazioni Personali”) Ci impegniamo a non vendere, affittare o scambiare Informazioni Personali e, se necessario, per fornire i Servizi e/o soddisfare gli ordini da voi richiesti.  BCS divulga informazioni personali solo a quelle dei suoi dipendenti, appaltatori e organizzazioni affiliate che (i) hanno bisogno di conoscere le informazioni al fine di e (ii) che hanno accettato per iscritto restrizioni di non divulgazione almeno altrettanto forti di quelle qui contenute.  Potremmo anche raccogliere informazioni specifiche del dispositivo (come il modello hardware, la versione del sistema operativo, gli identificatori univoci del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile, incluso il numero di telefono). Potremmo associare gli identificativi del dispositivo o il numero di telefono al tuo account.  A seconda della natura della tua richiesta o delle attività sui servizi, potremmo anche chiedere altre informazioni rilevanti per l'utilizzo dei servizi.

  • Informazioni che raccogliamo automaticamente quando si utilizzano i servizi
  • Quando accedi o utilizzi i servizi, raccogliamo automaticamente informazioni su di te, che possono includere quanto segue:

    • Informazioni Di Registro: Registriamo informazioni sull'utilizzo dei servizi da parte dell'utente, incluso il tipo di browser utilizzato, i tempi di accesso, le pagine visualizzate, l'indirizzo IP e la pagina visitata prima di accedere ai servizi. A volte gli strumenti disponibili al pubblico possono fornire la posizione approssimativa per gli indirizzi IP.
    • Informazioni Sul Dispositivo: Raccogliamo informazioni sul computer o dispositivo mobile utilizzato per accedere ai servizi, inclusi il modello hardware, il sistema operativo e la versione, gli identificatori univoci del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile.
    • Informazioni raccolte dai cookie e da altre tecnologie di tracciamento: Utilizziamo varie tecnologie per raccogliere informazioni, e questo può includere l'invio di cookie al tuo computer o dispositivo mobile. I cookie sono piccoli file di dati memorizzati nella memoria del dispositivo che ci aiutano a migliorare i servizi e la tua esperienza, vedere quali aree e caratteristiche dei servizi sono popolari e contare le visite. Possiamo anche raccogliere informazioni utilizzando Web beacon (noti anche come “pixel di tracciamento”). I web beacon sono immagini elettroniche che possono essere utilizzate nei servizi o nelle e-mail e aiutano a fornire i cookie, contare le visite, capire l'utilizzo e l'efficacia della campagna, e determinare se un e-mail è stato aperto e agito su.

    Possiamo anche raccogliere altri tipi di informazioni nei seguenti modi quando si utilizzano i servizi:

    • Dettagli su come hai utilizzato e interagito con i servizi, come le tue query di ricerca e come hai risposto a determinate domande.
    • Informazioni sugli eventi del dispositivo come arresti anomali, attività del sistema, impostazioni hardware, tipo di browser, Lingua del browser, data e ora della richiesta e URL di riferimento.
    • I nostri log del server raccolgono automaticamente informazioni, come il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e la lingua, la data e l'ora della tua visita, che ci aiutano a tracciare i tuoi movimenti intorno ai servizi e capire le tendenze.
  • Informazioni Che Raccogliamo Da Altre Fonti
  • Possiamo anche ottenere informazioni da altre fonti e combinarle con le informazioni che raccogliamo attraverso i servizi. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni su di te da terze parti che forniscono servizi per nostro conto, come la manutenzione e il monitoraggio dell'utilizzo dei servizi e l'elaborazione delle transazioni di pagamento. Potremmo anche ricevere informazioni su di te dalle terze parti con cui interagisci attraverso i servizi.

    USO DELLE INFORMAZIONI

    Possiamo utilizzare le informazioni su di te per vari scopi, tra cui i seguenti:

    • Fornire e fornire i prodotti e i servizi richiesti, elaborare le transazioni e inviare informazioni correlate;
    • Verificare l'identità dell'utente e, se applicabile, l'autorizzazione all'utilizzo dei servizi ;
    • Processo di pagamento per i servizi;
    • Facilitare l'utilizzo dei servizi;
    • Gestisci il tuo account e le tue preferenze;
    • Per prevenire o risolvere problemi di servizio, sicurezza, tecnici su richiesta dell'utente in relazione a questioni di assistenza clienti
    • Rispondere ai vostri commenti, domande e richieste;
    • Inviare avvisi tecnici e altri messaggi amministrativi;
    • Comunicare con l'utente su prodotti, servizi, offerte, promozioni, premi ed eventi offerti da noi o da altri, e fornire notizie e informazioni che riteniamo possano essere di interesse per l'utente;
    • Monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività in relazione ai servizi;
    • Condurre ricerche, analisi e sondaggi;
    • Personalizzare e migliorare i servizi e fornire contenuti o funzionalità che corrispondono ai profili o agli interessi degli utenti;
    • Applicare i nostri Termini;
    • Collegare o combinare con le informazioni che riceviamo da altri in relazione ai servizi; e
    • Svolgere qualsiasi altro scopo per il quale le informazioni sono state raccolte.

    Questa politica non ha lo scopo di porre limiti a ciò che facciamo con i dati aggregati e/o de-identificati in modo che non siano più associati a un utente identificabile dei servizi.

    CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI

    Possiamo condividere o trasferire informazioni su di te come segue o come altrimenti descritto nella presente Informativa sulla Privacy:

    • Con affiliati di terze parti, appaltatori e altri fornitori di servizi in relazione alla fornitura dei servizi;
    • In risposta a una richiesta di informazioni se riteniamo che la divulgazione sia conforme a qualsiasi legge, regolamento o processo legale applicabile, o come altrimenti richiesto da qualsiasi legge, regola o regolamento applicabile;
    • Se riteniamo che le tue azioni siano in contrasto con lo Spirito o il linguaggio dei nostri Termini di servizio o politiche, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di te, noi o altri;
    • In connessione con, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita dei nostri beni, finanziamento, o acquisizione di tutto o una parte della nostra attività ad un'altra società;
    • Con il tuo consenso o sotto la tua direzione, incluso se ti informiamo attraverso i servizi che alcune informazioni che fornisci saranno condivise in un modo particolare e fornisci queste informazioni.

    Possiamo anche condividere informazioni aggregate o de-identificate, che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare l'utente.

    SERVIZI DI ANALISI

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    ALTRI SITI WEB

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    DIRITTI E COMUNICAZIONI SULLA PRIVACY DELLA CALIFORNIA

    California Consumer Privacy Act del 2018, Cal. Codice civile § 1798.100 e segg., ("CCPA”)

    La legge della California consente agli utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi una volta all'anno, gratuitamente, un elenco delle terze parti a cui abbiamo divulgato le loro informazioni personali (se presenti) per i loro scopi di marketing diretto nell'anno solare precedente, nonché il tipo di informazioni personali divulgate a tali parti.

    BCS deve rispettare il California Consumer Privacy Act del 2018, Cal. Codice civile § 1798.100 e segg., ("CCPA"”, che possono essere modificate di volta in volta.  Secondo i termini del CCPA, BCS è un fornitore di servizi e non una terza parte come descritto nel CCPA. Pertanto, BCS non:

      • Vendi le informazioni personali.
      • Conservare, utilizzare o divulgare le informazioni personali per scopi diversi dalla fornitura dei servizi o per scopi commerciali. In particolare, BCS non conserverà, utilizzerà o divulgherà le informazioni personali per scopi commerciali.
      • Conservare, utilizzare o divulgare le informazioni personali al di fuori del rapporto commerciale diretto tra BCS e i suoi utenti.

      Nonostante quanto contenuto nei Termini di servizio o in qualsiasi modulo d'ordine o altro documento correlato, le parti riconoscono e accettano che la fornitura di informazioni personali da parte di un utente non fa parte ed è esplicitamente esclusa dallo scambio di corrispettivi, o da qualsiasi altra cosa di valore, tra le parti.

      Hai il diritto di richiedere che cancelliamo qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto da te. Tuttavia, non siamo tenuti a soddisfare una richiesta di cancellazione, se è necessario per noi conservare le informazioni personali al fine di:

      • Completare la transazione per la quale abbiamo raccolto le informazioni personali, fornire un prodotto che hai richiesto, intraprendere azioni ragionevolmente previste nel contesto del nostro rapporto commerciale in corso con te o altrimenti eseguire il nostro contratto con te.
      • Rilevare incidenti di sicurezza, proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali o perseguire i responsabili di tali attività.
      • Eseguire il Debug dei prodotti per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità prevista esistente.
      • Esercitare la libertà di parola, garantire il diritto di un altro consumatore di esercitare i propri diritti di libertà di parola o esercitare un altro diritto previsto dalla legge.
      • Rispettare il California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Codice penale § 1546 et. segg.).
      • Impegnarsi in ricerche scientifiche, storiche o statistiche pubbliche o peer-reviewed nell'interesse pubblico che aderiscano a tutte le altre leggi etiche e sulla privacy applicabili, quando la cancellazione delle informazioni potrebbe probabilmente rendere impossibile o compromettere seriamente il raggiungimento della ricerca, se precedentemente fornito il consenso informato.
      • Abilita esclusivamente usi interni che siano ragionevolmente allineati con le aspettative dei consumatori in base al tuo rapporto con noi.
      • Rispettare gli obblighi di legge.
      • Fare altri usi interni e leciti di tali informazioni che siano compatibili con il contesto in cui le hai fornite.

      Se sei residente in California e desideri richiedere informazioni o esercitare i tuoi diritti ai sensi del CCPA, invia la tua richiesta tramite e-mail a hello@brooklyncandlestudio.com.

      California Do Not Track (“DNT”) avviso

      Ai sensi della Legge della California, gli operatori del sito web e dei servizi online sono tenuti a rivelare come rispondono ai segnali DNT del browser web o altri meccanismi simili che forniscono ai consumatori la possibilità di esercitare una scelta in merito alla raccolta di informazioni personali sulle attività online di un consumatore nel tempo e su siti Web di terze parti, nella  Al momento, non tracciamo le informazioni personali dei nostri clienti nel tempo e attraverso terze parti siti web e quindi questo requisito non si applica a noi.

      La legge della California richiede inoltre agli operatori del sito web e dei servizi online di rivelare se terze parti possono raccogliere informazioni personali sulle attività online dei loro utenti nel tempo e su diversi siti quando gli utenti utilizzano il sito web o il servizio dell'operatore. Terze parti che dispongono di contenuti o servizi sul nostro sito come una funzionalità social, un servizio di analisi o un partner della rete pubblicitaria, possono ottenere informazioni sulle tue abitudini di navigazione o utilizzo, ma queste informazioni non includono informazioni personali. Non permettiamo consapevolmente a tali terze parti di raccogliere informazioni personali dai nostri servizi a meno che tu non ce le fornisca direttamente e noi Le forniamo loro con il tuo consenso.

      BAMBINI DI ETÀ INFERIORE AI 18 ANNI

      I servizi sono destinati agli utenti di età pari o superiore a diciotto (18) anni.  Se hai meno di 18 anni, non ti è permesso inviarci alcuna informazione personale.  Se ritieni che potremmo avere informazioni da o su un bambino sotto i 18 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@brooklyncandlestudio.com.

      CONSERVAZIONE

      Conserveremo i tuoi dati personali per il periodo di tempo necessario a soddisfare gli scopi originali per i quali sono stati raccolti. Si prega di tenere presente che, in alcuni casi, un periodo di conservazione più lungo può essere richiesto o consentito dalla legge o per consentirci di perseguire i nostri interessi commerciali, condurre audit, rispettare i nostri obblighi legali, far rispettare i nostri accordi o risolvere qualsiasi controversia.

      I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono:

      • Tempo necessario per fornirti i nostri servizi o per gestire la nostra attività.
      • Se il tuo account con noi è attivo.  Puoi contattarci per rendere il tuo account inattivo in qualsiasi momento.
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      Si prega di notare che non siamo responsabili per la memorizzazione di qualsiasi informazione che ci fornisci o per qualsiasi contenuto o informazione che ti forniamo. L'utente è l'unico responsabile della conservazione dei file di backup di qualsiasi informazione e contenuto fornito o ricevuto in relazione al sito web o ai servizi.

      TRASFERIMENTO DI INFORMAZIONI PERSONALI; VISITATORI INTERNAZIONALI

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      Per tutti i clienti non statunitensi

      Utilizzando i nostri servizi o fornendoci le tue informazioni personali, acconsenti espressamente al trattamento delle tue informazioni personali da parte nostra o per nostro conto. Naturalmente, hai ancora il diritto di chiederci di non trattare i tuoi dati in determinati modi e, in tal caso, rispetteremo i tuoi desideri.

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      Ciò può verificarsi perché i nostri server e le nostre strutture di archiviazione delle tecnologie informatiche si trovano al di fuori del tuo paese di residenza e potrebbero includere la memorizzazione delle tue informazioni personali su server negli Stati Uniti o in altri paesi.

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      I TUOI DIRITTI / OPZIONI

      Accesso e controllo delle tue informazioni personali

      È possibile richiedere aggiornamenti, correzioni o cancellazioni di informazioni personali in qualsiasi momento contattandoci a _________________.  Ogni volta che ci hai dato il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni personali, hai il diritto di cambiare idea in qualsiasi momento e ritirare tale consenso.

      • Accesso alle informazioni personali: hai il diritto di richiedere quali informazioni personali conserviamo su di te soggetto al nostro diritto alla verifica dell'identità. Se richiedi una copia dei tuoi dati, potremmo addebitarti una commissione, tranne nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge applicabile.
      • Correzione e cancellazione: in alcune giurisdizioni, tra cui L'UE (secondo le leggi sulla protezione dei dati per gli interessati nell'UE), hai il diritto di correggere o modificare le tue informazioni personali se sono inesatte o devono essere aggiornate. Potresti anche avere il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, tuttavia ciò potrebbe non essere sempre possibile a causa di requisiti legali e altri obblighi di conservazione di tali dati. Se ci viene chiesto di cancellare i tuoi dati, potremmo conservare alcune informazioni minime su di te per essere in grado di per dimostrare che abbiamo adempiuto ai nostri obblighi.
      • Presentazione di un reclamo: In alcune giurisdizioni, anche in base alle leggi sulla protezione dei dati NELL'UE per i reclami emessi da soggetti nell'UE, hai il diritto di presentare un reclamo formale a un'autorità per la protezione dei dati.
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      Comunicazioni Di Marketing

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      Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2020