PAGO Y ENVÍO

Nuestro pago y los términos de envío varían según la región. Si usted es un cliente con sede en los Estados Unidos, consulte nuestras políticas al por mayor de EE. UU. aquí.

EUROPA

Pedido mínimo: 1000 € - incluirá el envío, pero la aduana está a cargo del cliente.
Para pedidos de menos de 1000 €, el comprador será responsable de los gastos de envío y cualquier cargo adicional de aduanas.

CANADÁ

Orden mínima: $ 400 puede
Pedidos mayores de $ 1000 - Costos de envío incluidos
Pedidos mayores de $ 1500 - Envíoy CUOTAS ADUANAS INCLUIDAS

ASIA + AUSTRALIA / NUEVA ZELANDA

Pedido mínimo: $ 1000 USD - incluirá el envíopero elLa aduana está a cargo del cliente.
Para pedidos por menos de $ 1000 USD, el comprador será responsable de los gastos de envío y cualquier cargo adicional de aduanas.

Para Hong Kong, Taiwán, Macao, Singapur y Malasia, tiene la posibilidad de ordenar en PEEBA y beneficiarse de muchas ventajas:


CENTRAL + SURAMERICA

PEDIDO MÍNIMO: $ 1000 USD - incluirá el envíopero elLa aduana está a cargo del cliente.
Para pedidos bajo $ 1000 USD, el comprador será responsable de los gastos de envío y cualquier cargo aduanero adicional.

Los pedidos que no cumplan con estos criterios no se procesarán. Para realizar un orden internacional, por favor llegue a nuestro Gerente de Ventas Internacionales.

Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito y PayPal. Por favor, comuníquese con nosotros por correo electrónico si desea discutir los términos de pago.

TIEMPO DE ENTREGA FACTURACION

Todos los pedidos al por mayor se enviarán dentro de las 4-6 semanas, a menos que se especifique lo contrario. Si desea que su pedido sea enviado por una fecha determinada antes de las 4 semanas de la fecha anterior de la colocación de pedidos, nuestra tarifa prisa es del 25% del precio total del pedido.

ENVIO + ENTREGA

Háganos saber si tiene su propio método de envío, y le gustaría organizar el pago y una recolección usted mismo. Le proporcionaremos un número de seguimiento en el envío. Brooklyn Candle Studio no es responsable de los paquetes perdidos o robados una vez que se entregue, tome las precauciones adecuadas para asegurarse de que sus pedidos se le entreguen de manera segura.

Enviamos la mayoría de los pedidos internacionales a través de DHL o UPS. Discutiremos el método de envío en el momento del pedido.

CARGOS POR PAGOS ATRASADOS

Los pagos realizados más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento inicial estarán sujetos a una tarifa de diez (10) por ciento de retraso

MUESTRAS

Tenemos muestras de tealight disponibles para el costo de envío. Por favor, comuníquese con nosotros si está interesado en recibir estas muestras.

POLITICA DE DEVOLUCION GENERAL

No aceptamos devoluciones. Todas las reclamaciones para la escasez y / o los daños deben ser reportados a Brooklyn Candle Studio dentro de los 5 días posteriores a la recepción de la mercancía. Después de una revisión de su solicitud, se completará un intercambio o se aplicará un crédito a una compra futura. Los intercambios o crédito hacia las compras futuras se basarán en el valor de la mercancía en el momento de la compra.  Los gastos de envío no son reembolsables.


DATOS DE CONTACTO

¡Trabajamos con un maravilloso equipo internacional con sede en París y Montréal!

Gerente de Ventas Internacionales
Bérénice gagnepain
berenice@make-it-agency.com

Showroom europeo - Haz que la Agencia de TI

32 Rue des Martyrs
75009 París, Francia

Showroom canadiense - jshop

121-1350 Rue Mazurette
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